電話代行なら安心の通話録音付き応対のアークスコム

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詳細事例

プランリゾートホテル予約受付 | スタンダードプラン | 電話代行
ご利用の地域千葉県事業内容リゾートホテル
使用事例リゾートホテル予約受付

今回のポイント

宿泊受付の予約対応を電話代行でご利用
私は、千葉のリゾートホテルの支配人ですが、東京オリンピックが決まった頃は外国人を含め部屋も満室状態が続き活況を呈していましたが、昨年あたりからウイークデイには空き室が増え、経営的にも厳しくなってきました。

必然的に常駐係も減らし、宿泊受付の人間も無くして支配人自ら応対するような状況になり困惑していたところ、友達に教えられネットで電話代行や秘書受付・転送電話受付・受付代行・予約受付代行・直ぐ始められる電話代行・通話録音可能な電話代行・等の会社を探したところ、安価で伝統も有り、会話録音も付きパソコンで宿泊予約も対応してくれる電話秘書ということでアークスコムさんに決めました。

初めから担当が親切に説明してくれて、直ぐ次ぐ日から開始でき大変に助かりました。
オペレータがプロとして慣れており、お客様に安心と良い感じを与える会話が出来るので
今では予約客も増えて経営も持ち直し、本当にアークスコムさんに感謝をしております。

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