電話代行なら安心の通話録音付き応対のアークスコム

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プランリースの問合わせ電話受付 | 電話代行スタンダートプラン
ご利用の地域東京都 文京区事業内容監視カメラのリース
使用事例商談中や仕事中などでも新規顧客や既存顧客に対応できる

今回のポイント

オペレーターと顧客の会話が全て録音出来る通話録音システムが無料なのは有りがたい
私は、文京区で監視カメラのリースをする会社を経営しているものです。
殺人をはじめ、色々な犯罪が増加している昨今、アパートやマンションなどで需要は増えているのですが、価格競争も激化しており利益が上げにくくなっていることも確かです。
そんな中、営業やメンテナンスサービスでオフイスを留守にすることが多く、顧客からや新規の問い合わせの電話には、今までは留守電にしたり携帯に転送をして直接応対をしていたのですが、商談中や仕事中などで電話が鳴っても出る事ができず、新規顧客を逃したり、なぜ電話に出ないんだと利用者に怒られたりと散々でした。
だからと言って女性社員を雇うとなると、東京では月給20万円近く支払わなければ満足できる社員は入ってくれません
。薄利の中、毎月20万円の固定費の出費は厳しく、何か経費節減できる方法は無いものかと悩んでいた時に、夕刊フジの5行広告の電話代行という文字を見つけ早速電話してみたところ、月額1万5~6千円という格安値段で電話を当社の社員として代わりに出て応対してくれるとのことで、電話代行会社の説明も感じ良く、信頼できる企業と感じたので申し込みをしたところ、最短で次ぐ日から直ぐにサービスを開始できました。
受付けた電話内容は携帯にEメールで送ってくれるのでメモを取る必要もなく、仕事を中断する事も無いので助かっています。因みに㈲アークスコムという電話秘書会社です。
現在まで半年利用してみましたが、オペレーターと顧客の会話が全て録音出来る通話録音システムが無料で付いているので、顧客の様子や電話番号を確実に聴くことが出来たり応対の様子が解るので安心して外出ができ、私たちのような仕事では、高い固定費を使ってまで女性社員を雇う必要はないので、電話秘書サービスに充分満足しています。

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30日間無料トライアルでは、アークスコムの様々な機能を、月額利用料無料・通話料金のみのご負担でお試しいただけます。

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